物业服务认证

随着人民生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注。城市化的日益发展，物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。

物业服务认证是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理，向公众证明自身能力，向同行证明自身的服务水平的方式之一。

物业服务认证依据相关要求分为：达标、三星级、四星级、五星级。

物业服务认证是对服务水平和能力的认证，认监委2016年8月26日发布《自愿性认证领域目录和资质审批要求》中，将服务认证划分为22个领域，物业服务认证属不动产领域。本机构具备物业服务认证资格，将依据GB/T 20647.9-2006《物业服务认证规范》对从事物业服务的企业实施认证活动。物业服务认证可以为企业带来绩效，益于获证企业能够持续改进服务，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。同时，获得物业服务认证证书标志着企业在行业的和服务的，对消费者和市场认可具有说服力和证实性。